本報訊 陶瓷賣場要求從業(yè)人員經(jīng)培訓后持證上崗，有關部門將推行建材服務業(yè)職業(yè)資格認證。近日，由北京建材行業(yè)協(xié)會流通專業(yè)委員會與京城某陶瓷賣場聯(lián)合推出的“‘磚家’培訓班暨持證上崗培訓”正式啟動。

　　據(jù)悉，該培訓將對市場內(nèi)200多個陶瓷旗艦店、概念店的上千名銷售人員采取培訓、競賽的方式提升銷售人員的勞動技能。相關專家表示，陶瓷行業(yè)終端營銷隊伍的專業(yè)水平培訓對企業(yè)的營銷有積極作用，有利于提升其服務水平。“作為一名合格的商業(yè)服務業(yè)員工，除了要有文明的服務態(tài)度之外，還要熟知業(yè)務環(huán)節(jié)、程序和規(guī)范，熟練掌握商品知識，熟知經(jīng)營商品的品種、性能、價格、使用方法、服務程序等”，該陶瓷賣場負責人談到陶瓷行業(yè)要持證上崗的原因時表示。

　　據(jù)悉，該培訓由北京市勞動局授權(quán)給北京建材行業(yè)協(xié)會流通專業(yè)委員會代為建材行業(yè)培訓，加入了窗口行業(yè)需要規(guī)范的共性內(nèi)容，將對市場內(nèi)全體從業(yè)人員進行分批培訓，合格后還將發(fā)放勞動局認可的從業(yè)資格證書。北京建材行業(yè)協(xié)會流通專業(yè)委員會相關負責人也表示，下一步協(xié)會將進一步推行建材服務業(yè)的職業(yè)資格認證，這將是對整個家居行業(yè)的拉動，同時也對凈化家居市場起到積極的作用。（劉朗）