李敖在北京演講時曾談到過一個故事：美國約翰遜總統(tǒng)時期，國務(wù)卿威廉·西沃德從沙皇俄國手中以700萬美元外加20萬美元手續(xù)費(fèi)的代價購買了阿拉斯加，平均每英畝土地兩美分。但當(dāng)時，美國人民都反對這個買賣，認(rèn)為購買這塊冰天雪地的土地是恣意浪費(fèi)，無比愚蠢。西沃德在接受置疑時說：“我現(xiàn)在也不知道買這塊地有什么好處，但我希望我們的子孫能最終從中受益。”現(xiàn)在看來，美國人都得感謝西沃德的遠(yuǎn)見。李敖以此想說明的是，領(lǐng)導(dǎo)人有時候需要具有長遠(yuǎn)的眼光，而老百姓經(jīng)常是短視的。

    同樣，一般員工，他們更多地是考慮現(xiàn)在的利益。特別是銷售人員，一心打單，兩眼盯著當(dāng)期的銷量和提成，很難考慮一年以上的事情。這也很正常，也是“屁股決定腦袋”的結(jié)果。

    但對于營銷總監(jiān)來說，長期利益為先為重是不需要討論的。而且從本質(zhì)上看，長期利益與短期目標(biāo)不存在真正的平衡問題。對短期利益的顧及不過是為了解決當(dāng)前的問題和矛盾。即使有時候，犧牲長期利益的量，也是為了突破資源上的限制，提高長期利益的可實(shí)現(xiàn)性，對長期利益的質(zhì)的追求是不變的。

    所以，作為一個公司對外開疆辟土的“將軍”，必須負(fù)有遠(yuǎn)見的職責(zé)，時刻注意企業(yè)的長期利益，在基層員工無法理解和忍受短期利益受損時盡量取得共識，甚至關(guān)鍵時刻力排眾議。但如何處理當(dāng)前的矛盾和問題是一個棘手的問題。

    困難之一：員工的不理解。

    這時候，持續(xù)不斷地溝通非常重要，除了中層管理者外，還要讓每一個員工都能夠真正理解長期利益之所在，之所重。比如，渠道策略的改變、考核方式的調(diào)整，都是涉及相關(guān)利益人群當(dāng)期利益的決策，只有持續(xù)有效的溝通才能盡量減少沖突和阻力。

    同時，對于被犧牲的短期利益，營銷總監(jiān)應(yīng)該在兩點(diǎn)上向相關(guān)利益人進(jìn)行說明：（1）利益的補(bǔ)償，何時以何種方式；（2）長期利益在什么時候能帶來效果，能給他們帶來那些實(shí)際上的好處。這樣，才能提高員工對短期利益受損的容忍度。

    另外，在具體執(zhí)行時，也有一些要注意的地方：

    （1）設(shè)定階段性勝利目標(biāo)

    勝利是鼓舞人心忍耐長期艱難的靈藥。所以，營銷總監(jiān)應(yīng)該在實(shí)現(xiàn)長期利益的過程中，設(shè)定階段性的目標(biāo)，從而使團(tuán)隊在堅辛的努力中不斷從勝利走向勝利。

    （2）慶賀和獎勵

    當(dāng)每一個目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，要舉行一些有儀式的慶賀活動，大到慶功會，小到聚會，讓每一個都知道做成了什么，完成了什么。

    同時，獎勵那些做出努力和犧牲了個人利益的員工，讓他們從精神上更加接受公司的長期安排。