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我和第137號(hào)客戶的故事

發(fā)布:2007-11-27 15:14:18  來源: 福客思建材網(wǎng)新聞?lì)l道 [字體: ]

我一直很想做開那個(gè)市場(chǎng),而且想方設(shè)法地想達(dá)到目的。當(dāng)?shù)赜昧枯^其它地區(qū)大,是我一種產(chǎn)品的傳統(tǒng)市場(chǎng)。只是當(dāng)?shù)亓?xí)慣于供貨渠道比較穩(wěn)定,沒有大問題一般不會(huì)更換供應(yīng)商,合作比較穩(wěn)固,現(xiàn)在哪里都差不多這樣了,可能這里更明顯些。

    我的公司在當(dāng)?shù)赜锌蛻,但我還沒有,后來居下,當(dāng)然不會(huì)太順利。沒辦法,想做就想要多想辦法,多努力,多付出行動(dòng),多轉(zhuǎn)變方式,不然就不是夢(mèng)想,而是空想了。我是B型血的女生,我曾在地圖上標(biāo)出做過的國(guó)家和港口,狂熱地?cái)U(kuò)大著我的假想“疆域”,夢(mèng)想有一天,所有的“領(lǐng)土”都會(huì)插上我的小旗,迎風(fēng)獵獵招展。

    方法不外乎二個(gè),打比方簡(jiǎn)而言之,一是主動(dòng)去找“獵物”,二是遍布“誘餌”等待獵物。凡是當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)資料,我寧可善待一千,也不放過一個(gè)。凡是涉及到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的資訊,我都細(xì)細(xì)找尋自己需要的佐證。凡是有可能促成交易的機(jī)會(huì),我都會(huì)去嘗試。眾里尋他,等待著該我上場(chǎng)的那一刻。

    這期間交手?jǐn)?shù)次,免不了要遇到不好溝通和能言善辯的,專業(yè)的和不專業(yè)的,來中國(guó)談判和未曾謀面的,男的或女的,有價(jià)值的挑出來繼續(xù)等待,沒有價(jià)值的一笑而過,也少不了疑似并證實(shí)同行套價(jià)的,最后一個(gè)我不可容忍,尤其是我如此費(fèi)心的市場(chǎng),殺無赦,斬立決,有天無意中想起,無間了一個(gè)虛假詢盤伺候之,小耍一下。

    沒有成交的日子,花費(fèi)的是心血,得到的是積累,和潛在機(jī)會(huì)。略有斬獲,就好比剛得到一枝穗,便又繼續(xù)夢(mèng)想著麥浪滾滾。

    挑出這個(gè)客戶單講,也做為相識(shí)一周年紀(jì)念吧。

    話說一年前,不是他找上門來,是我找上門去的。

    當(dāng)年6月某天,逛到一個(gè)不常用的B2B網(wǎng)站,偶然發(fā)現(xiàn)他投的詢盤,關(guān)于我在做的一系列產(chǎn)品,看日期是3月投放,又正好是這個(gè)地區(qū),我想試試。查看聯(lián)系方式要奉上買路財(cái),還是訂全年的服務(wù),這太麻煩了,只能憑蛛絲馬跡,成功率不高的點(diǎn)滴機(jī)會(huì)也居然打探到了對(duì)方的名址,投石問路,居然也有了回應(yīng)。

    他列出一些需要我提供的資料,我仔細(xì)奉上,卻遲遲沒有消息了。于是我附加了幾個(gè)他沒有問但可能會(huì)用到的數(shù)據(jù),也就是找個(gè)理由過去打探,表示希望留給我一個(gè)機(jī)會(huì)。還真有效果,他復(fù)了一些詳細(xì)指標(biāo),從A排到H的8個(gè)要求,包括證書,文件,照片。平時(shí)我就注意積累這些數(shù)據(jù),所以都能答得上,有的文件就是現(xiàn)成的,但我在想,是否可以特意做份更好的。我回復(fù),這些資料不成問題,但我需要更新數(shù)據(jù),并制成需要的全套文件發(fā)送。

    接下來的一個(gè)下午+一個(gè)上午,我迅速更新所有相關(guān)文件,首先要精準(zhǔn)無誤,其次是齊全又有針對(duì)性,廢話不說,就連排版,字體,格式,力圖優(yōu)美——專業(yè)是一回事,但專業(yè)并不意味著枯燥死板。長(zhǎng)期以來,我就是喜歡把所有文件做得漂亮,近乎病態(tài)地苛求著完美主義,重要的傳真和文件,我甚至改到幾十次,也樂在其中。

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