公司在七月份左右做了一個新的網(wǎng)站,把www.senton.com.cn;www.fict.com.tw.www.dtpcb.com.tw,三家公司都整合到了一起。
當(dāng)初接手這個CASE的網(wǎng)站制作公司負(fù)責(zé)人,說得真是比唱得好上千百倍,我們會把貴公司網(wǎng)站制作得很新潮,很吸引人,等等口頭承諾一大堆一大堆的襲來,經(jīng)不起,軟磨硬泡,再加上又是朋友介紹的,實在推脫不過,就跟他們簽定了合約。說是合約,其實很簡單的條條框框,這為以后的售后服務(wù)埋下了痛苦的伏筆!
最初深圳富唐電子科技有限公司網(wǎng)站上所需要的資料,是我委托一個朋友幫我整理的,后來交到網(wǎng)絡(luò)公司手中,最初出來的效果,我看了,跟我所期望的雖然相差很多,但是大體上還說得過去。
后來某一天,我接到一個莫名其妙的電話,周小姐!貴公司的玻璃都有哪些品類呢?我這里是新開的一家酒店,我們很想在酒店窗戶上安裝貴公司剛設(shè)計的,帶有隱形窗簾的玻璃。
玻璃?一下把我悶住了,我們是生產(chǎn)PCB線路板的廠家,什么時候成了做玻璃的。
經(jīng)過一再確認(rèn),對方買家說,貴公司網(wǎng)站上明明寫著生產(chǎn)玻璃,你怎么說你們是做線路板的呢?你不會是網(wǎng)絡(luò)騙子吧?
。吭俅毋蹲。页闪肆钊藚拹旱尿_子了?我快傻掉了。
掛斷電話,趕緊回到公司登錄到www.senton.com.cn網(wǎng)站去,天啦!我們怎么成了恒波玻璃公司了?
隨即撥通網(wǎng)絡(luò)制作公司電話,他們回答說:大概是后臺數(shù)據(jù)鏈接錯了。我說,既然錯了,請幫忙改正過來吧,要不讓我們受別人誤會也不太好。
對方答應(yīng)得頭頭是道,過了幾天,又接二連三的接到咨詢玻璃的電話,再次登錄到www.senton.com.cn,外甥打燈籠---一切照舊(舅),還是沒給我更正成線路板的圖片及簡介。諸位不知道,當(dāng)時我那個火阿,差點能把自己給燒死。
......
這兩天,又有怪事發(fā)生了,一天到晚接到一大通的,咨詢塑膠外殼的電話。登陸到www.sneton.com.cn,我們又搖身一變,成了塑膠模具廠家了。
真是暈得不行了,話費浪費了不算,這么折騰下去,估計因為我接電話的態(tài)度不是很友善,那些碰了一鼻子灰的買家,指不定要把我列入到黑名單了。
搞不好,某天,我一上網(wǎng),一個不經(jīng)意,搜索一下“黑戶公司”,名列榜首的就是咱們“大唐電路有限公司”了。
都是些什么公司嘛?有了售后,卻沒了好的服務(wù)。這算什么售后服務(wù),干脆騙了錢躲起來算了,免得禍害更多的人!