整合營銷
這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現,起步于90年代,倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是制造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協(xié)調使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。
該理論主張用4C取代傳統(tǒng)的4P.4C的涵義是,Customer(顧客的需求和期望),Cost(顧客的費用),Convenience(顧客購買的方便性),Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程,目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了制造商和經銷商各行其是,各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商--電腦公司及軟硬件商的密切合作,IBM、微軟公司都是其合作伙伴。
消費聯盟
以消費者加盟和企業(yè)結盟為基礎,以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。具體做法是指某個營銷主體以自愿人會的方式吸納消費者加盟消費,消費者取得該主體及其行銷網絡的消費資格,營銷主體將消費者在其行銷網絡中的累計消費金額折算成消費積分,然后根據消費者積分的多少,按一定比例給予消費者回報的一種營銷方式。
消費聯盟的實質是,通過上述這種營銷機制組建一種各方面聯系密切、利益共享的合作型行銷網絡,培養(yǎng)固定的消費群體,建立一種穩(wěn)定的、人性化的產權關系,將傳統(tǒng)營銷方式中由中間商瓜分的利潤通過消費者的重復消費、規(guī)模消費而直接回饋給消費者,從而達到提升消費者權益,滿足消費者需求的宗旨及精神。這種營銷方式的好處在于,協(xié)同運作,利益共享,有利企業(yè)間建立一種長期穩(wěn)定的合作關系;利益回饋有利建立一支忠實的消費者群體;資源共享,有利節(jié)省營銷費用;產銷合一,有利提高營銷效率。
連鎖經營渠道
這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯合體,它把現代化工業(yè)大生產的原理應用于商業(yè)經營,實現了大量生產和大量銷售相結合,對傳統(tǒng)營銷渠道是一種挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)渠道中,各分銷商都同時承擔買賣兩個職能,連鎖經營中,這兩種職能由總部和分店分別承擔,總部集中進貨不僅可取得價格優(yōu)勢,增加競爭實力,采購者還可以在實踐中不斷提高選購商品的準確性和科學生,而各分店則既能享受到集中進貨帶來的低成本優(yōu)勢,還可集中精神從事銷售業(yè)務,并能利用深入消費腹地的特點與消費者建立密切的情感紐帶,及時了解變化趨勢,以供總部作為進貨依據。
大市場營銷
大市場營銷是對傳統(tǒng)市場營銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。該理論由美國營銷學家菲利浦。科特勒提出,他指出,企業(yè)為了進入特定的市場,并在那里從事業(yè)務經營,在策略上應協(xié)調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。大市場營銷戰(zhàn)略在2P的基礎上加上2P即權力(Power)和(Pubilication)公共關系,從而把營銷理論進一步擴展。
綜合市場營銷溝通
這是一種市場營銷溝通計劃觀念
即在計劃中對不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰(zhàn)略地位做出估計,并通過對分散的信息加以綜合,將以上形式結合起來,從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。一項研究表明,在美國大型消費品公司中上層管理人員及市場營銷人員有70%贊賞綜合市場營銷溝通這一觀念,認為是提高傳播效果的一種途徑。