玫瑰坊花店，1998年11月開始籌建，1999年2月開店迎客。在全國十幾個城市有連鎖店，經(jīng)營情人/親人鮮花、婚禮鮮花、生日花籃、開業(yè)慶賀花籃及訂送蛋糕業(yè)務。

    小店打大牌

    玫瑰坊的主人稱自己是中國第一批上網(wǎng)沖浪者。從沖浪到在網(wǎng)上開店，他說這是個很自然的過程，對互聯(lián)網(wǎng)了解越多，就越能體會到其中蘊藏的商機。至于選擇賣花，一是看中鮮花的高利潤、大市場，二是花店易操作，且能在最大限度上發(fā)揮網(wǎng)絡的便利性，體現(xiàn)服務好、價位低的優(yōu)勢。

    先來看看花店建立的過程：

    首先，看準了鮮花市場后，店主開始積極地與美國提供網(wǎng)絡服務的公司聯(lián)系，商議租用磁盤空間的事宜。他認為網(wǎng)上花店要想與傳統(tǒng)的花店競爭，就要發(fā)揮方便的優(yōu)勢，而這個優(yōu)勢對于異地或異國的人來說尤其實用。所以，花店將來營業(yè)的一個重要部分是境外客人，故而選擇在美國租用磁盤空間。

    接下來，就是與花商和花卉市場建立聯(lián)系，鋪平進貨渠道。這全靠實實在在的跑動，而不是虛擬空間可以解決的。

    然后，開始了主頁制作工作。這份工作是由他本人在1個多月的時間內(nèi)完成的，一方面自己對這方面很熟悉，另一方面也是為了節(jié)省資金。

    1999年2月，在情人節(jié)和春節(jié)前夕，玫瑰坊的鮮花悄悄地盛開了。到4月底，玫瑰坊正好趕上了兩個鮮花熱銷時間，一個是情人節(jié)，一個是母親節(jié)。雖然送出去的花并不多，只有22件，營業(yè)額約1萬多元，但實際情況比預期的好，雖然打進送花費用、禮品包裝成本等，1萬元的營業(yè)額中沒有多少利潤，但這是一種鼓勵。網(wǎng)上花店與傳統(tǒng)花店相比，低價是優(yōu)勢，而要充分發(fā)揮這個優(yōu)勢，做好服務是關(guān)鍵。在經(jīng)過頭一個月的磨合后，現(xiàn)在的做法是：

    每支鮮花的價格與傳統(tǒng)花店相比，大約低20%~30%，不收送花費用。每個花束都精心包裝，盡量符合花的性格和收花人的情趣，當然，這是要另收取包裝費的。之所以這樣做，是為了保證每筆交易有一定的利潤，而在一般情況下，客人看過鮮花價格后，不太在乎這點包裝費。

    不論客人先付款還是后付款，保證在收到客人訂單后24小時內(nèi)送花到位。

    與凱菲蛋糕房建立聯(lián)系，可以在送花的同時送蛋糕。