中國(guó)公眾最欣賞的中國(guó)企業(yè)家是誰?他們的總體形象得分是多少?中國(guó)公眾是如何形容中國(guó)企業(yè)家的特點(diǎn)的?中國(guó)公眾對(duì)中國(guó)企業(yè)家的認(rèn)知度如何?……2006年10月至2007年1月,《中國(guó)企業(yè)家》委托零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)對(duì)北京、上海、廣州、洛陽、綿陽五個(gè)城市的1615位城市居民進(jìn)行了入戶調(diào)查,結(jié)果獲得了一份意想不到的答案。
公眾對(duì)于企業(yè)家的評(píng)價(jià)正在回歸理性,企業(yè)家們既沒有被刻畫為貪欲的化身、“強(qiáng)盜巨頭”、“致命的少數(shù)”,也沒有被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的英雄
一個(gè)不容否認(rèn)的事實(shí)是:大眾和企業(yè)家群體之間關(guān)系緊張。按照一位企業(yè)家的說法,是“老百姓端著碗吃著飯罵著娘,企業(yè)家低著頭少說話,出門看天氣,悄悄掙點(diǎn)錢”。如果說通俗影視劇里的企業(yè)家形象能夠代表公眾判斷的話,他們幾乎總是這樣被描述的:要么為富不仁,要么官商勾結(jié),要么私生活有問題。
截至2006年底,中國(guó)的私營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員6400萬,私營(yíng)企業(yè)500萬家,其中,私營(yíng)企業(yè)主1200萬,雇工5200萬(據(jù)中國(guó)社科院研究員張厚義提供)。這個(gè)龐大群體的內(nèi)部是如何相處的?為什么創(chuàng)造財(cái)富的人反倒容易被奚落?為什么掌握財(cái)富的人有時(shí)候似乎成了弱勢(shì)群體?大眾和企業(yè)家之間的關(guān)系緊張到什么程度?他們之間的距離有多遠(yuǎn)?大眾眼里的企業(yè)家到底是一群什么樣的人?這已經(jīng)成為如何評(píng)價(jià)我們所處時(shí)代的重大分界。
從2006年10月到2007年1月,《中國(guó)企業(yè)家》雜志委托零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)進(jìn)行了“2006年公眾眼中的企業(yè)家形象調(diào)查”。調(diào)查采用多階段隨機(jī)抽樣方式對(duì)北京、上海、廣州、洛陽、綿陽五個(gè)城市的1615位城市居民進(jìn)行了入戶訪問。這些受訪者中包括離退休/下崗人員、普通辦公室職員、事業(yè)單位普通職工、學(xué)生等,從這些社會(huì)最基層的民眾代表那里,我們對(duì)企業(yè)家的形象形成了一些基本判斷。
一個(gè)理性的雛形階段
“所謂企業(yè)家公眾形象,就是公眾對(duì)于企業(yè)家的才干、品德和個(gè)人魅力的綜合認(rèn)知和整體反映。”國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副所長(zhǎng)張文魁為我們調(diào)查的關(guān)鍵詞給出的定義。從調(diào)查報(bào)告中(見后頁(yè)),我們得到如下的結(jié)論:
知名度不等于財(cái)富。2001年,張朝陽說過這么一句話:“在理想商業(yè)社會(huì)里,知名度和財(cái)富是掛鉤的,中國(guó)現(xiàn)在還不是理想商業(yè)社會(huì),正在走向這個(gè)方向,5年以后會(huì)離理想社會(huì)更近一步。”5年過去了,至少?gòu)恼{(diào)查結(jié)果來看,不能說張朝陽的預(yù)測(cè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。比較公眾認(rèn)知率和財(cái)富排行榜前10位的中國(guó)企業(yè)家名單中可以看出,公眾認(rèn)知度最高的企業(yè)家不一定是財(cái)富擁有最多的企業(yè)家,企業(yè)家的財(cái)富和他的知名度之間還看不出有直接的邏輯關(guān)系。在《2006胡潤(rùn)百富榜》中排名前十的企業(yè)家中,只有黃光裕一人進(jìn)入了公眾認(rèn)知率的前十名;而在財(cái)富排行榜中只位居59位的楊瀾和185位的張朝陽卻成為公眾最熟悉的企業(yè)家。