美加企業(yè)的薪酬管理理念比較突出的有三點(diǎn):一是重視薪酬管理對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響,薪酬方案的設(shè)計一方面要處理好與勞動力市場行情接軌,同時,還必須做到符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。二是注重發(fā)揮非物質(zhì)薪酬的作用。企業(yè)在確保雇員維持體面的基本生活的前提下,也十分看重非物質(zhì)薪酬對培養(yǎng)雇員忠誠度、創(chuàng)造性的積極作用。三是充分發(fā)揮溝通在薪酬管理中的作用,把良好的溝通看作是薪酬管理的平臺。
企業(yè)薪酬的結(jié)構(gòu)
美加兩國的薪酬既包括物質(zhì)性報酬,如基本工資、獎金、福利、股權(quán)收益等;也包括非物質(zhì)性的報酬,如表揚(yáng)、與董事長合影一起進(jìn)餐、工作區(qū)域里的輕松氛圍、對家屬的關(guān)心慰問等,一般由以下單元組成:
1、基本薪酬
美加企業(yè)的基本薪酬主要采用崗位工資制的形式,依據(jù)崗位所需知識與技能、勞動強(qiáng)度、勞動條件和責(zé)任的大小來決定。在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)部門,企業(yè)十分強(qiáng)調(diào)崗位的價值度,崗位工資在整個薪酬中占有絕對比重。近年來,一些企業(yè)尤其是知識集中型企業(yè)開始在薪酬單元中加大其他薪酬的比例,崗位工資所占比重有所下降。但就整體而言,除董事長、總經(jīng)理等高級管理人員外,企業(yè)一般員工的崗位工資仍然占到其全部薪酬的80%以上。
美國約有90%以上的大企業(yè)如摩托羅拉、輝瑞制藥等都采用產(chǎn)業(yè)雇主協(xié)會推薦的評價體系來進(jìn)行崗位評價,并在此基礎(chǔ)上劃崗排序。通常把所有崗位區(qū)分為藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、金領(lǐng)三大類,藍(lán)領(lǐng)分12-16級,白領(lǐng)分10-15級,金領(lǐng)分8-10級;每崗級分高、中、低三檔,普通崗位(包括白領(lǐng))的崗差約20%-30%,每崗內(nèi)的檔差約8%-10%,而高級管理崗位無論是崗差還是檔差都要比普通崗位大,并且越往上懸殊就越大。
2、獎勵
這里,獎勵不一定就是物質(zhì)性的,并且即使是物質(zhì)性的,也只占整個薪酬的極少份額。這樣做的目的是要防止員工為拿獎金而只顧完成短期指標(biāo),忽略工作中的長遠(yuǎn)需求。獎勵一般包括以下部分:
A.加薪。規(guī)模較大的企業(yè)通常有固定的年度加薪計劃,在年末或年初拿出一部分資金追加到工資總額中。摩托羅拉公司一般每年拿出工資總額的4%作為增資,按年度評估的結(jié)果,優(yōu)秀員工加薪7%,稱職員工增加4%,稍差的增加3.25%,嚴(yán)重不稱職的就不加薪。
B.股票獎勵。執(zhí)行員工持股計劃的企業(yè),通常根據(jù)員工表現(xiàn),一次性獎勵一些公司股票,把股票存入員工的個人帳戶,作為員工退休后的收入來源。
C.紅包獎勵。獎勵金額通常在25~500美元之間,一般用來獎勵那些完成指派的臨時性工作很優(yōu)秀,或者頂替別人工作而成績顯著的員工。有的時候也給那些完成任務(wù)很好的班組予以紅包獎勵。
D.表揚(yáng)。在美加企業(yè)中,表揚(yáng)被認(rèn)為是一種重要的獎勵方式,它所帶給雇員的被重視感往往能激發(fā)更旺盛的創(chuàng)造性和對企業(yè)的高度忠誠。據(jù)統(tǒng)計,美國雇員決定是否繼續(xù)在公司留下所考慮的十個因素,第一就是被重視,第七才是薪水。表揚(yáng)的形式多種多樣,有榜上提名、送鮮花、口頭表揚(yáng),或在公司網(wǎng)站上張貼表揚(yáng)信等。