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怎樣與上司充分溝通?

發(fā)布:2007-10-15 14:27:27  來源: 《牛津管理評(píng)論》 [字體: ]

  你和你的上司是“一根線上的螞蚱”,你們要想成功就得同舟共濟(jì)。那么怎樣保證你們的工作關(guān)系富有成效,并使你們雙方都獲益多多呢?你得學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)好與頭兒的關(guān)系,你該先問問自己下面這些問題:

    ——你的上司是個(gè)什么樣的人?

    你的上司是個(gè)只愿把握大局的人,還是個(gè)事無巨細(xì)皆不放松的人?如果你向一個(gè)只愿把握大局的人匯報(bào)上一大通細(xì)枝末節(jié),那么你倆很快就都會(huì)煩的。你也許會(huì)認(rèn)為你對(duì)某項(xiàng)工作是如此殫精竭慮,而你的上司卻漠不關(guān)心,其實(shí)這樣想就錯(cuò)了。一位只愿把握大局的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你該把所有基礎(chǔ)工作都做好,否則對(duì)方就不會(huì)信任你。你的老板可能只注重結(jié)果。如果你早些了解頭兒的個(gè)性,你倆的合作就會(huì)愉快得多。

    ——你是否在幫助上司達(dá)到目標(biāo)?

    如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任務(wù),你最好能幫上忙。了解那些特別的目標(biāo)將有助于你更好地掌握部門的發(fā)展方向。通過這些信息,你就能采取前瞻性措施來幫助你的上司達(dá)到目標(biāo),頭兒也就會(huì)視你為部門中有價(jià)值的成員,那么當(dāng)其升遷時(shí),你也會(huì)跟著得到提拔。

    ——你對(duì)上司寄予你的期望是否了然于胸?

    實(shí)際上只有為數(shù)不多的幸運(yùn)者會(huì)被頭兒寄予期望,并為他們勾畫目標(biāo)。所有人都削尖腦袋想成為其中一員。如果你的老板是個(gè)注重細(xì)節(jié)的人,你就該簡(jiǎn)要地寫下你認(rèn)為對(duì)方對(duì)你的期望是什么,然后送給對(duì)方去征求意見。而如果你的上司是個(gè)一見紙條就眼暈的人,你最好就你在部門中的作用和責(zé)任,同對(duì)方非正式地聊幾次。要記下聊的內(nèi)容以便經(jīng)常查閱,并確保你在幫助上司完成目標(biāo)。

    ——你是否竭盡全力地使你的上司和部門都顯得很出色?

    要知道,如果你的上司顯得出色,那么你也會(huì)顯得出色。你該隨時(shí)隨地想辦法使你的上司顯得出色。如果你有什么能改善部門工作的主意,一定要讓對(duì)方知道。但務(wù)必私下去談,且不要與對(duì)方發(fā)生沖突。如果部門工作得到了改善,你就會(huì)得到更多的信任,那對(duì)你的事業(yè)只有好處。

    一旦你真正處好了與上司的關(guān)系,你就會(huì)覺得你們更像是伙伴而不像是上下級(jí)。作為伙伴,上司會(huì)托付你更多的責(zé)任,使你事業(yè)有進(jìn)步,工作更滿意。

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