如何深刻剖析你的競爭對手——渠道策略分析
近年來,“渠道為王、決勝終端”的理論在營銷界頗為盛行,筆者在這里所指的“渠道”指的是狹義的“渠道”,非概括一切的“渠道”。從這個意義出發(fā),這里研究的競爭對手的渠道策略主要包括:
競爭對手的渠道政策。對手是自建營銷網(wǎng)絡,還是主要依托傳統(tǒng)的代理、經(jīng)銷體系,或者是直銷、建專賣店,甚至還包括電話營銷、網(wǎng)絡營銷等等,當然更多的是企業(yè)同時采用多種營銷渠道模式,不過在這其中,肯定有個占主流的。一些小的品牌甚至可能單純借助國美、蘇寧等連鎖巨頭過日子。
競爭對手渠道政策調(diào)整的頻率和力度。絕大多數(shù)企業(yè)都在不間斷的對自己的渠道政策進行相應的調(diào)整,有時是全面調(diào)整,有時則是修繕、小打小鬧,在不同時期企業(yè)有不同的渠道模式。
競爭對手新建渠道、維護渠道的舉措。這其中就包括投入一定的人力、物力、財力對相應的經(jīng)銷商進行不同的支持,等等。
研究競爭對手的渠道策略,主要借助于以下五種途徑:
首先是用好自己的業(yè)務員。好的業(yè)務員不會每天都關在房間里面睡覺,而應該經(jīng)常到市場走動,時刻關注市場變動狀況。業(yè)務員應該對競爭對手的渠道策略有比較深刻的認識,并能對競爭對手的渠道策略進行優(yōu)劣評估,這是非常重要的一個途徑。 其次,多在市場走動,與商家多溝通、交流,從他們口中獲悉競爭對手的渠道策略是否真正做到了家,市場競爭力有多強。
第三,從促銷員那里得到補充的回答。促銷員對整個渠道策略并不是很了解,但是他們有深刻的感性認識,而且他們處于市場一線,可以將渠道策略與消費者習性結合在一起看待問題,這也不失為一個好的途徑。
第四,從總部獲得更詳細的資料,但是那些資料可能更多的是一種補充,畢竟各地市場狀況不一樣。
第五,上專業(yè)的營銷類網(wǎng)站、家電類網(wǎng)站,搜尋有關競爭對手渠道策略的文章、新聞,從而更全面的理解競爭對手的渠道策略。當然,如果有關系,也可以直接與競爭對手的同仁、外地的戰(zhàn)友一道交流,獲得更直接的信息。(世界經(jīng)營者)