隨著陶瓷品牌渠道競爭的日益激烈,各建陶企業(yè)追求渠道扁平化已經成為市場發(fā)展的大趨勢,但也僅僅是趨勢而已!趨勢并不代表現(xiàn)實,甚至不能代表渠道在短期內會實現(xiàn)扁平化。有了這樣的認識,才可能對渠道分化進行仔細研究,對經銷商未來出路進行各種必要的推測、預言,否則沒有任何意義。
那么,渠道扁平化為什么不能很快變?yōu)楝F(xiàn)實呢?筆者以為有如下"三大瓶頸",制約著我們建陶企業(yè)的渠道扁平化發(fā)展。
瓶頸之一:企業(yè)實力不夠
市場永遠是強者游戲的場所。渠道扁平化既是適應市場發(fā)展的需求,更是市場游戲規(guī)則制定者極力追捧的結果。渠道扁平化是那些實力型企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。
但是,對于占建陶行業(yè)多數(shù)的中小企業(yè)而言,渠道扁平化不僅是個短期內很難實現(xiàn)的"幻想",甚至是他們的一個"噩夢"。由于自身實力不足,渠道扁平化還很難落到實處,目前最需要的,是通過發(fā)揮自身靈活多變、快速反應的市場機制優(yōu)勢,尋求現(xiàn)實的、短期的利益,盡快成長起來。
建陶企業(yè)自身實力不夠體現(xiàn)在三個方面:
1.渠道網絡發(fā)展不夠健全。
渠道扁平化要求企業(yè)最大限度地向消費終端靠近,需要大量細而密的網點。但目前大部分建陶企業(yè)擁有的網絡資源(如:建材超市、家裝公司、電子商務等)都比較少,甚至傳統(tǒng)建材市場都有大部分空白網點,更談不上健全的全國性多元化網絡。
2.資金實力限制。
隨著建陶行業(yè)發(fā)展的更加成熟,以往把"壓磚機"比做"印鈔機"的暴利時代將離行業(yè)遠去。
暴利時代很典型的一個特征就是:只要企業(yè)在當?shù)厥袌鰮碛幸欢ǖ那蕾Y源,就可以獲取豐厚的回報。渠道扁平化不但削減了這一塊利潤,還需要更多資金來提升企業(yè)的綜合素質,企業(yè)要自掏腰包,組建新的營銷網絡,如將大量資金投入終端,或者用來培養(yǎng)專門的賣場管理人才。從長遠來看,這無可非議,但在當前資金能力有限的情況下,大部分企業(yè)認為這樣做得不償失。
一般說來,整個產業(yè)在從暴利走向微利時,企業(yè)會考慮渠道扁平化。這個過程相當漫長,而這一時期,恰恰為中小企業(yè)加強營銷渠道建設、擴張勢力提供了機會,可以看作是中小企業(yè)成長的"黃金時代"。
3.管理和營銷水平落后,人力資源缺乏。
做市場就是做人。隨著市場經濟的日益發(fā)展和完善,人力在其中所處的位置和作用越來越大。但是,大部分建陶企業(yè)在這方面缺乏競爭力。許多企業(yè)領導人文化素質低,眼光短淺,缺乏現(xiàn)代營銷和管理經驗。企業(yè)日漸壯大,這些企業(yè)卻還沒有完善的規(guī)章制度,完全按照以往的主觀做事方式行事,企業(yè)內部具備現(xiàn)代營銷和管理能力的人才更是匱乏,企業(yè)危機感日益加重,一些企業(yè)領導人承受不住這種壓力,變得保守頑固,直至停產停業(yè)、提前"退休"。
正因為企業(yè)自身實力不夠,且必須面對諸多現(xiàn)實的、潛在的生存和發(fā)展危機問題,他們對于渠道扁平化根本就沒有多少興趣,這也成為建陶企業(yè)渠道扁平化發(fā)展主觀上遇到的最大"瓶頸"。