德勤的調(diào)查同時(shí)也發(fā)現(xiàn),約有76%的首席執(zhí)行官都認(rèn)為可以通過(guò)股票期權(quán)、實(shí)施職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力等方法來(lái)吸引和留住人才。
至于員工如何看待決定自己在一個(gè)企業(yè)去留的因素,蘇淼個(gè)人的體會(huì)是除了發(fā)展機(jī)會(huì)和待遇,“領(lǐng)導(dǎo)是否公平、在那里能不能保持心情愉快、能否發(fā)揮自己的特長(zhǎng)、工作是否得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,有沒(méi)有成就感……”這些因素都很重要。他說(shuō)當(dāng)初自己加入網(wǎng)易時(shí),那時(shí)的網(wǎng)易還沒(méi)有現(xiàn)在的名氣,但是幾個(gè)企業(yè)中他在網(wǎng)易工作的時(shí)間最長(zhǎng),因?yàn)樵谀抢锼芟硎艿筋?lèi)似福利的企業(yè)股權(quán),也能在企業(yè)內(nèi)部尋求不同的崗位發(fā)展,還能感受到對(duì)年輕人夢(mèng)想的特有尊重。
“其實(shí)無(wú)論多么卑微的人都是有夢(mèng)想的,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)過(guò)程中一定還要幫助員工實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想。”徐立新認(rèn)為,作為企業(yè),讓員工變得富有很重要,但領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)還要反思:給員工的工作崗位能不能讓他有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?能不能使他做出一番成就來(lái)?這樣的工作使他在外面會(huì)不會(huì)受到客戶(hù)的尊敬?只有員工有成就感了,企業(yè)才能更好的發(fā)展。
現(xiàn)在的年輕人往往缺乏職業(yè)規(guī)劃,不太清楚自己究竟適合做什么,因此企業(yè)更需要留意他們的興趣,安排合適的崗位,“一旦他的興趣和工作需求相吻合,這些年輕員工比一般人更有工作激情。”
適合自己的溝通方式才有用
規(guī)模不是很大,年輕人居多是如今中國(guó)高科技公司的特點(diǎn),對(duì)這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),能否有融洽、公平、寬松、協(xié)作的工作環(huán)境對(duì)調(diào)動(dòng)年輕人的積極性尤其重要,但是中國(guó)的員工從受教育階段開(kāi)始似乎就一直處于一種緊張的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中,缺乏溝通。
比如,據(jù)說(shuō)前些年北京一些著名高校一直是按實(shí)名制每學(xué)期把成績(jī)單貼到學(xué)生宿舍門(mén)口,誰(shuí)的成績(jī)好就可以領(lǐng)取獎(jiǎng)學(xué)金、比別人找到更好的工作,甚至因此可以有出國(guó)的機(jī)會(huì),“在這種競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下大家怎么可能合作呢?這種人才培養(yǎng)方式對(duì)在企業(yè)的協(xié)作是非常不適合的。”空中網(wǎng)總裁楊寧認(rèn)為這種教育方式也是企業(yè)找不到滿(mǎn)意員工的原因之一。
楊寧本身更多接受的是西方教育,在比較中西方教育的差異時(shí)他認(rèn)為,西方學(xué)校的課程設(shè)置使自己受益匪淺,他們不像中國(guó)這樣設(shè)置很多考試,而是給學(xué)生更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),比如通常會(huì)把學(xué)生組成各種小團(tuán)隊(duì),給他們一些商業(yè)模擬情境,讓他們共同想出各種新的方法來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)他們?nèi)绾瓮瑒e人協(xié)作的習(xí)慣,而現(xiàn)在高科技企業(yè)最需要的也是這種有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人才,但這兩項(xiàng)恰恰是中國(guó)學(xué)生所最缺乏的。
在中國(guó)教育環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的員工,要想更好的提高工作效率,特別需要有快樂(lè)的工作氛圍和暢通的溝通渠道。在當(dāng)前中小規(guī)模的企業(yè)中,老板百忙之中抽出時(shí)間和下屬一起喝茶、搞周末聚餐,成為了和員工交流的一種流行方式,也成為一些企業(yè)在招聘時(shí)的宣傳資本。
“剛創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒我們也曾經(jīng)常搞這樣一些活動(dòng),十幾個(gè)人一起滑雪、聚餐很是熱鬧,但現(xiàn)在這種方式基本不行了。”吳剛則進(jìn)一步解釋說(shuō),隨著企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,員工不斷增多,大家的需求不同了,有時(shí)候老板的想法未必適合年輕人,“比如周末的聚餐,我個(gè)人比較喜歡到高檔一點(diǎn)的飯店吃飯,在那里我可能會(huì)吃得很開(kāi)心、很盡興,但一些年輕員工到了那種地方可能就會(huì)感覺(jué)很拘束,放不開(kāi),這樣的聚會(huì),他們未必會(huì)真的高興,可能根本也談不上什么溝通。”