經(jīng)營管理

    如何利用音樂進(jìn)行營銷，在營銷界或許沒有人能夠說得清楚，我們能夠感受得到的是服務(wù)于品牌的音樂手段對(duì)于受眾那種超乎想像力的深刻觸動(dòng)。

   “When you know”，聽這個(gè)名字,你一定會(huì)感到陌生，其實(shí)，它就是那首著名的芝華士人生的廣告歌。這首歌旋律優(yōu)美純凈。

    而這首歌的主唱正是Hooverphonic，它是一支比利時(shí)的三人夢(mèng)幻流行樂隊(duì)，在他們的專輯中，歌手Geike Arnaert嗓音中抒發(fā)著樂隊(duì)標(biāo)志性的朦朧而輕盈的情感。可以說，如果不是專業(yè)的對(duì)于音樂的了解，很難恰如其分地運(yùn)用音樂的力量為產(chǎn)品增加極為夢(mèng)幻的色彩。因?yàn)楦枨鷮?shí)在太動(dòng)聽，以致于很多人從內(nèi)心深處對(duì)這個(gè)廣告存留較長的印象。

    在這一點(diǎn)上芝華士的音樂營銷做得相當(dāng)成功。

    音樂提升銷量

    我們先來看看音樂與銷售有著如何微妙的關(guān)系：美國高盛市場(chǎng)研究人員曾在該國西南部的一個(gè)超級(jí)市場(chǎng)，對(duì)影響顧客購買心理問題做過一些有趣的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：顧客的行為往往會(huì)同音樂合拍，當(dāng)音樂節(jié)奏加快、每分鐘達(dá)108拍時(shí)，顧客進(jìn)出商店的頻率也加快，這時(shí)，商店的日平均營業(yè)額為12000美元，當(dāng)音樂節(jié)奏降到每分鐘60拍時(shí)，顧客在貨架前選購貨物時(shí)間也就相應(yīng)延長，商店的日均營業(yè)額竟增加到16740美元，上升39.5%。根據(jù)音樂與商業(yè)經(jīng)營的微妙關(guān)系，精明的美國奧爾良商人羅納德先生，在自己經(jīng)營的商場(chǎng)里，從早到晚總是播放著輕柔舒緩的慢節(jié)奏音樂，從而使他的營業(yè)額猛增了10%以上。

    有的人還在飯店進(jìn)行過試驗(yàn)，在營業(yè)時(shí)間播放輕快的音樂，顧客會(huì)不知不覺地加快用餐速度，從而提高了餐座的利用率。

    更為奇妙的是，瑞士蘇黎世歌劇院對(duì)面餐館的生意，經(jīng)常與歌劇院上演的節(jié)目密切相關(guān)。上演瓦格納的《漂泊的荷蘭人》時(shí)，那沉重的音樂往往使人疲憊不堪，劇終后，人們都匆匆回家休息，誰都沒有閑情逸致去光顧餐館了。當(dāng)上演《茶花女》時(shí)，感動(dòng)至極的人們?yōu)榱似届o情緒，都要進(jìn)餐館呆一會(huì)兒，吃點(diǎn)東西。上演《鄉(xiāng)村騎士》時(shí)，餐館酒的銷量大增。

    音樂營銷的本質(zhì)

    除了促進(jìn)銷量外，企業(yè)也越來越多地把自己的品牌與各種音樂活動(dòng)捆綁在一起。音樂在企業(yè)Markting中的作用已經(jīng)不是一件稀奇事。時(shí)下正流行著OPPO夢(mèng)想中國、蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲、萊卡我型我秀，過往的喜力啤酒音樂節(jié)、每年必辦的百事音樂風(fēng)云榜吸引著無數(shù)消費(fèi)者的眼球。流行音樂的運(yùn)作方式?jīng)Q定了音樂從一開始本身就與若干非音樂的活動(dòng)分不開的。

    現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)，向用戶傳遞產(chǎn)品信息，由于多如牛毛，絕大多數(shù)用戶基本上會(huì)本能性抵制，而音樂會(huì)拉近這種距離，求得情感認(rèn)同。