企業(yè)究竟具備怎樣的特質(zhì)才能贏得大學(xué)生的青睞?為什么目前中國會出現(xiàn)一邊是企業(yè)“人才饑渴”,一邊卻是大學(xué)生就業(yè)難?大學(xué)生心目中的“最佳雇主”為什么會與員工的選擇出現(xiàn)錯位……北京大學(xué)國際MBA美方院長楊壯、中國人民大學(xué)教授、華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長彭劍鋒、中華英才網(wǎng)總裁張建國對這些現(xiàn)象背后的原因在進(jìn)行了討論。
什么樣的企業(yè)最具吸引力
問:一個企業(yè)吸引人才的關(guān)鍵性要素包括哪些?
楊壯:企業(yè)要吸引人才,自己要有很明晰的使命,使人才來了以后對企業(yè)的前景有信心。
同時,要吸引人才,企業(yè)還要有自己的文化、價值體系。
另外,吸引人才很重要的一點(diǎn)還有企業(yè)能夠真正滿足員工的內(nèi)在需求,真正為員工提供一個內(nèi)在潛力發(fā)展的平臺,使他感覺能有用武之地,再就是要提供相應(yīng)的工資和福利,讓人才感受到自己的能力體系、價值體系能夠得以實(shí)現(xiàn)。
彭劍鋒:從外在要素來講,我認(rèn)為首先要看企業(yè)在整個勞動力市場上能不能得到各類人才的認(rèn)可,能不能在人才的心目中確立它的雇主品牌地位。從大學(xué)生角度來說,品牌影響力是吸引人才的第一個要素,這包括企業(yè)在業(yè)界的地位、影響力、規(guī)模等。海爾為什么能連續(xù)三年被評為本土企業(yè)最佳雇主?客觀的講,海爾內(nèi)部員工的滿意度并不是很高,它的待遇也不是最高的,大學(xué)生愿意選它就是基于海爾的品牌價值。
第二個是企業(yè)家的影響力,尤其目前在中國,企業(yè)家在某種程度上還是一種核心競爭力,企業(yè)家個人的風(fēng)格、魅力、在業(yè)界的知名度等對人才還是有一定感召力的。
第三則要看員工的總體薪酬待遇在行業(yè)中處于一個什么水平。
當(dāng)然,一個企業(yè)能不能吸引到人才,關(guān)鍵還在于它的內(nèi)在機(jī)制和制度,也就是人才所存在的生態(tài)環(huán)境,如對員工的需求能不能滿足,員工能力能不能得到發(fā)揮,個人能不能得到成長,換句話說就是人才進(jìn)入這個企業(yè)后能不能存活下來。
問:目前就業(yè)市場上出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象,一方面是企業(yè)苦于招不到合適的人才,一方面卻是大量的各類人才找不到滿意的工作,您認(rèn)為出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是什么?
彭劍鋒:在勞動力市場上,企業(yè)和人才之間信息不對稱,這是最基本的問題。
第二是雙方的期望值有偏差,從企業(yè)角度說,對人才的期望值不切合實(shí)際,對短期業(yè)績期望過高,往往希望人才來了后馬上能創(chuàng)造利潤。而像三星等國外的企業(yè),一個人進(jìn)入后要先進(jìn)行七天的文化培訓(xùn),讓他變成企業(yè)人后再上崗。
人才的自我認(rèn)知也太高,對企業(yè)的期望過高,兩個期望不對應(yīng)自然找不到人。
第三個是企業(yè)無法給人才良好的生態(tài)環(huán)境,使優(yōu)秀人才存活不下來。前階段我就遇到有一個企業(yè)從海外招來的副總主動要求降工資的事,因?yàn)橥瑯邮歉笨,他拿的工資是其他人的幾倍,結(jié)果公司的人全都知道這個人拿了高工資,成了眾矢之的,在這樣的環(huán)境下他是有壓力的,結(jié)果就是讓人才“暴曬致死”。
張建國:這種現(xiàn)象也跟目前中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有關(guān)系,中國的企業(yè)在不斷升級,整體的素質(zhì)和能力在提高,以前靠低成本的競爭越來越向產(chǎn)品創(chuàng)新能力的競爭轉(zhuǎn)變,對員工也就有了更高的要求。