好孩子集團(tuán)總裁用人所“短”
好孩子集團(tuán)創(chuàng)造了我國(guó)童車行業(yè)的一個(gè)奇跡。這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)連續(xù)十年國(guó)內(nèi)銷量第一,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率高達(dá)25%以上,共申請(qǐng)1000多項(xiàng)專利,其高檔童車連續(xù)五年居于美國(guó)童車市場(chǎng)第一位。好孩子集團(tuán)的迅速發(fā)展,是與總經(jīng)理宋鄭還在用人上的聰明之處分不開的。他讓坐不住的人擒推銷,讓怕出事的人搞安全,讓爭(zhēng)強(qiáng)好勝不服的人去完成突擊性任務(wù),讓六親不認(rèn)的人去做紀(jì)檢和監(jiān)察工作。如此一來(lái)使每個(gè)人的長(zhǎng)處都得到充分發(fā)揮。
有個(gè)廠長(zhǎng),不計(jì)小節(jié),在他眼里,產(chǎn)品有色差,包裝箱上有不規(guī)范的釘子都不算問(wèn)題。但是,他具有很強(qiáng)的鼓動(dòng)和指揮能力,善于打硬仗。于是,宋鄭還就讓他去負(fù)責(zé)小處要求不那么細(xì)致的中檔車間,于是,他把這一塊管成了集團(tuán)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)。
有一道包裝工序,時(shí)常會(huì)出些質(zhì)量問(wèn)題,而這些質(zhì)量問(wèn)題時(shí)常出在同一類人身上。這些工人都很能干,也很想把事情干好,可為什么總出質(zhì)量問(wèn)題呢?宋鄭還的研究結(jié)論是:這道工序需要那些慢性子出細(xì)活兒的人來(lái)做。于是,急性子和干活求快不求精的人被調(diào)開,慢性子和做事細(xì)致的人被調(diào)過(guò)來(lái),此道工序就不再出質(zhì)量問(wèn)題了。
為了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),束鄭還專門挑選比較固執(zhí)的員工從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,使出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到了100%。
這種揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人方式使得企業(yè)的員工工作起來(lái)身體很累但精神輕松,從技術(shù)人員到普通工人,他們不需要擔(dān)心沒(méi)有道理的指責(zé),可充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),全身心地投入到工作中。
計(jì)算機(jī)公司主管雇人補(bǔ)短
某計(jì)算機(jī)公司的一位女推銷員在與客戶周旋時(shí)游刃有余,談笑風(fēng)生,可一接觸文字工作便一籌莫展、畏首畏尾。她說(shuō):“每當(dāng)我看見表格、文件,比如與客戶會(huì)談的報(bào)告、費(fèi)用表時(shí),我立刻會(huì)神經(jīng)緊張。”
面對(duì)這種情況,公司主管不是強(qiáng)求她去克服缺點(diǎn),而是決定雇一個(gè)人來(lái)幫助她處理文字工作方面的事宣使她能全力以赴將精力投入到產(chǎn)品推銷方面,將工作績(jī)效提高了一倍。這樣,只要從新增銷售利潤(rùn)中拿出一小部分就可以彌補(bǔ)增雇一個(gè)人的開支,若算總賬的話結(jié)果是得遠(yuǎn)大于失。反之,主管不雇一個(gè)人幫她補(bǔ)短,她陷入自己干不來(lái)、干不好的文字工作中,用不了多久,她就得被自己的劣勢(shì)支配甚至折磨,以致于影響到她另一特長(zhǎng)的發(fā)揮。