一半是海水,一半是火焰,在二者之間的動蕩和招搖里,營銷人常常容易迷失自己。
短缺經(jīng)濟時代,營銷人往往是機械、被動的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機會。但時代不同了,經(jīng)濟飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,市場的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口,而產(chǎn)品的賣點、個性和差異化以及圍繞它的演變過程所形成的品牌理念常常考驗著眾多風(fēng)雨兼程、激情四溢的營銷人,在這一階段,社會對其賦予的角色和市場對其嚴(yán)格的錘煉使?fàn)I銷人除了體力外,更多的要有腦力,通俗的講,這是個大實力的概念。
作為一個有十多年打拼經(jīng)歷的營銷人,我一直是在醫(yī)藥保健品這個屬于健康行業(yè)范疇里成長起來的。94年初,記得我剛涉足這個行業(yè)時,自是十分新奇。那時候,太陽神、沈陽飛龍、來輝武的505神功元氣袋廣告很是在社會上照搖過一陣子,高頻率的宣傳刺激、高密度的滲透教育,使保健品一度在生活中成為了健康時尚的代名詞,可當(dāng)我循著招聘啟事踏進三株無錫公司大門時,卻一下子愣了。怎么搞得,才兩間臨近街角灰不溜秋的平房,總共四張桌子卻圍著九個人辦公……
這樣簡陋的辦公環(huán)境怎么與報上啟事上講的什么“爭做第一納稅人”、“做日不落生物帝國”的豪言壯言相比,差距太大么,三十六計走為上計,正在我打定主意欲趕快撤離時,進來了幾個肩扛手提當(dāng)時叫小報現(xiàn)在叫宣稱單的年輕人,他們一個個滿面汗塵卻絲毫不覺疲憊,一了解其中許多還是大學(xué)生呢,怎么,大學(xué)生也去農(nóng)村刷墻標(biāo)、發(fā)傳單,這不是大材小用么,事后才得知,當(dāng)時三株集團這招在當(dāng)時市場拓展時十分管用,新招聘的員工都要先去發(fā)小報、刷墻標(biāo),其中的新鮮和好奇某種程度上可以說深深吸引了我,很快我就加盟了這個團隊。
從此以后,寫軟文、排小報、編資料、搞活動、作專題、跑終端……就成為了我的工作,看起來十分瑣碎、繁雜,但其中學(xué)到的東西卻非常多,有時候為了了解消費者的感受,掌握他們的心理特點和欣賞趣味,我們大多數(shù)時間都泡在市場一線,為的是不閉門造車,通過這種深入群眾路線,寫出一篇篇老百姓喜聞樂見的文章,其中運用的語言,就是要能讓消費者看的懂、聽明白,用最通俗最貼切的道理去說服人、打動人成為了我們孜孜以求的目標(biāo),如何用最優(yōu)惠最周到的服務(wù)去吸引、誘導(dǎo)經(jīng)銷商、零售商成為了我們不辭辛勞的常事。如何用最高昂、最煽情的狀態(tài)去鼓舞人、培養(yǎng)人成為了我們團隊拼搏的動力,“只有上班沒有下班”、“沒有利益就沒有存在的價值”,正因為有這樣一種積極、樂觀、開朗的心情,所以,面對取得的成績既興高采烈但不狂妄自大,面對挫折既審時度勢但不妄自菲薄。在三株的幾年里,我和同仁們一起起早貪黑,披星戴月應(yīng)是家常便飯了,也許在別人感覺有點不可思議。我們率先在保健品行業(yè)提出了“送禮送健康”的概念,率先倡導(dǎo)了活動營銷、科普營銷、服務(wù)營銷等以至今后影響整個行業(yè)的舉措,我不僅成為了整個三株歷史上第一個高級企劃員,并且從普通的營銷人成為了三株大本營濟南公司能帶頭打仗、沖鋒陷陣的指揮員……,可以說,作為民營企業(yè)的三株成為了我眷戀這個行業(yè)的深深印記。
以后的歲月,我先后在大型國企、外企股份制企業(yè)仍舊從事保健品營銷工作,作為名營銷總監(jiān),面對的市場環(huán)境更趨復(fù)雜多變,消費心態(tài)更趨理性成熟,員工建設(shè)更加約束規(guī)范,但不管如何,我始終憑著自己的毅力和堅韌不斷總結(jié)過去、開拓未來。也許在一般人印象中,營銷人的工作既瑣碎重復(fù)又機械簡單,是個憑體力吃飯性質(zhì)不穩(wěn)定,隨時準(zhǔn)備跳來跳去的不安分群體,其生存現(xiàn)狀與市場環(huán)境和公司命運密切相連,常常在無奈中痛苦和歡樂時沉淪。說實話自己一步步走到今天,并不是一帆風(fēng)順,在職業(yè)生涯中,我常常為絞盡腦汁想不出好的策略,躺在床上翻來翻去“烙餡餅”,也常常會為資金回籠而一次次與經(jīng)銷商在酒桌上強顏歡笑借酒精的力量掩飾內(nèi)心的無奈,也常常為業(yè)績的暫時低迷市場的萎縮在困境中尋求突破之路……。十多年的保健品營銷生涯,我有七年時間是在上海、廈門、深圳、南京、濟南……等地度過,犧牲了與家人團聚的時間,幾年時間來,我在天上飛來飛去有幾十萬公里,看似瀟灑,其間的辛酸艱難和工作的壓力卻使我無暇領(lǐng)略每經(jīng)過一個城市的秀麗風(fēng)光,甚至連街頭小吃都無片刻功夫靜下心來好好品嘗。雖說如今,自己創(chuàng)業(yè)成立了藍(lán)哥智洋行銷機構(gòu)做了老板,但我關(guān)注的目標(biāo)仍是營銷人的生存狀態(tài),關(guān)注著他們在這個時代發(fā)出的最強音。
業(yè)余時間,我想盡辦法,用來學(xué)習(xí),多變的時代,多變的市場,以往的經(jīng)歷以往的輝煌畢竟屬于過去,屬于死亡的東西,只有今后才具有挑戰(zhàn)性。作為藍(lán)哥智洋行銷機構(gòu)領(lǐng)頭人,我還沒有權(quán)利停頓,止步不前即意味著對未來的背叛,努力,仍舊將是我即將年屆不惑奮斗與拼搏的時代強音。