營銷人時時刻刻考慮的就是如何能夠最大化的實現(xiàn)銷量、市場份額、品牌美譽度等各項技術指標,但是現(xiàn)實是殘酷的,普天之下,每天有不計其數(shù)的營銷人在為銷售指標的完成而四處奔波,殫精竭慮!真正象孟子所說“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂 亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。”
許多人說愛一個人就讓他去做營銷,恨一個人也讓他去做營銷?梢,營銷是一個讓人愛恨交織的職業(yè)。選擇了營銷,人生的意義可以比別人領悟更多。那么哲學對于營銷有什么關系呢?現(xiàn)代營銷從中國傳統(tǒng)式樸素哲學中又能夠得到怎么樣的哲學啟示和力量源泉?
1、世界上沒有相同的兩片樹葉
世界是統(tǒng)一性的,世界萬物都有相同的產(chǎn)生,發(fā)展和滅亡的過程,但是世界更是多樣性的。西方哲學思想也說過“人不能同時踏進相同的兩條河流里”,這就是說明了世界萬物的個性是最重要的。老子的道的觀念就是要告訴后人,做任何事情都要遵循事物內(nèi)在的道,這個道今天理解起來就是內(nèi)在的規(guī)律性和個性的差異化!
這樣,世界上沒有相同的兩片樹葉對營銷人員的啟示已經(jīng)很明顯了。世界是相通的,但是世界又是差異的,和充滿個性差異的有機組合體。產(chǎn)品的不同,行業(yè)的差異,雖然說道營銷本身的規(guī)律是相通的時候,其實營銷人更多的應該關注產(chǎn)品、企業(yè)、行業(yè)的差異化。因為世界的本質(zhì)是多樣性的。所以,我們在面對一個企業(yè)和行業(yè),產(chǎn)品時應該首先學會的是把自己做空,流行的說法是歸零!一味的模仿或者照搬照抄的結果必然是想當然的失!這在營銷行業(yè)舉不勝舉!
世界是不同的,因此,營銷人的理性、冷靜和虛心是超越于所謂的激情和理想的!世界是不同的,我們因?qū)ο蟛煌憩F(xiàn)出不同。通曉了天地之間的道,就能夠更好的駕馭身邊外物,就可以避開更多的相似的陷阱,無謂的失敗和資源消耗減少了,對社會和人類的貢獻自然能夠增加!利國利民。
2、世界的矛盾無時不有,無處不在!
矛盾論深刻的揭示了這個世界內(nèi)在的本質(zhì)和驅(qū)動力,那就是紛繁復雜的表現(xiàn)背后是事物內(nèi)在的矛盾的此消彼長,正因為有了力量對比的差異,才會驅(qū)動著每一個矛盾統(tǒng)一體不斷的運動,運動的方向是向前還是向后,主要看矛盾雙方的那一方占了上風!不是西風壓倒東風,就是東風壓倒西風。因此,矛盾的永不停息是矛盾的本質(zhì)所在。
許多營銷人員在處理一些問題時,往往過于樂觀,或者考慮的因素過于單一,或者不會考慮事物發(fā)展的階段性。對待經(jīng)銷商問題是很多營銷人最容易犯錯誤。當需要把經(jīng)銷商扶上絕對重視的地位的時候,不懂得給以最大的支持或者鼓勵,使得經(jīng)銷商固有的優(yōu)勢,比如資金,網(wǎng)絡,人員,經(jīng)驗等沒有得到最大化的利用,但是當經(jīng)銷商忠誠度已經(jīng)明顯下降,好景不再的時候,不能當機立斷,去尋找到候選客戶或者通過有效的制衡和降低經(jīng)營的風險!從而,在渠道管理的路上越走越遠,大好河山被白白葬送,令人震耳發(fā)聵!扼腕嘆息。
這個世界是矛盾的,廠家,商家的關系錯綜復雜,敵人,朋友每天都在彼此的力量對比和變化之中。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益!居安思危,憂患意識是做好工作的前提,因為矛盾的無處不有,所以,對于任何問題都不可以掉以輕心,不要陰溝翻船!矛盾又是無時不在的,所以,對于合作方的變化要非常敏銳的感覺,生意場上的事情都是真真假假的,所以單純的把客戶的承諾當成了救命稻草就顯得過于天真了!
因為利益的交織,營銷人員對于變化的發(fā)現(xiàn)和預見非常重要,凡是預則立,不預則費。說輕一點是利益之爭,說大一點真的象孫子兵法所說的“存亡之理”,對于矛盾的變化不得不查了!