主持人:廖春生參與討論者:廖春生、韓澗明、曲霜楓隨著電腦網(wǎng)絡(luò)的普及,電子商務(wù)迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易已經(jīng)來到了我們身邊。但是網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的,面對(duì)網(wǎng)上形形色色的商貿(mào)網(wǎng)站,創(chuàng)業(yè)者怎樣才能防止受騙呢?
廖:隨著網(wǎng)絡(luò)的復(fù)蘇,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易(電子商務(wù))勢(shì)必成為近兩年的商貿(mào)熱點(diǎn)。而由于網(wǎng)上騙子太多了,所以我們今天就來討論一下在網(wǎng)上做生意防騙的招術(shù)。
韓:其實(shí)防騙的辦法也很簡(jiǎn)單,我就一招,要求交易對(duì)方傳真一份當(dāng)?shù)毓ど叹终J(rèn)證的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和上級(jí)主管部門批準(zhǔn)蓋章的文件,一般騙子就會(huì)滾蛋。
廖:那可不一定。就像我刊上期“特別關(guān)注”欄目刊登的《樂家家人間蒸發(fā)》一文中的公司一樣,有很多騙子有齊全合法的手續(xù),但仍然在行騙。不過,你這個(gè)辦法的確能讓大多數(shù)騙子現(xiàn)形。
曲:可以在網(wǎng)上查一下它的不良記錄。一個(gè)正規(guī)經(jīng)營(yíng)的公司,在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)該能搜索出很到相關(guān)信息。包括介紹、新聞,注冊(cè)等信息,也包括被查處、被投訴的信息。比如:試試搜索該公司關(guān)鍵詞,再搜索其中有無行騙記錄等。如果是淘寶易趣的店鋪,則有信用評(píng)價(jià),仔細(xì)查看已經(jīng)成交的顧客的評(píng)價(jià)。
韓:可以查查公司留下的聯(lián)系方式。既然違法行騙,都會(huì)為自己留有后路。聯(lián)系地址要么虛假,要么含糊,聯(lián)系電話以手機(jī)、移動(dòng)小靈通居多。一個(gè)連固定場(chǎng)所、固定電話都不敢給你的商家,你敢相信他的信譽(yù)嗎?
廖:另外,如果查實(shí)是個(gè)人在經(jīng)營(yíng),得注意是否有約束機(jī)制(比如易趣的賣家通過了身份驗(yàn)證)。因?yàn)楣ど滩块T對(duì)個(gè)人商業(yè)行為的約束力少得可憐。
曲:有些出售IT產(chǎn)品的欺詐性電子商務(wù)網(wǎng)站,上面的物品很便宜,這時(shí)也要小心。仔細(xì)看:他們留的聯(lián)系方式往往是手機(jī)或者是小靈通,地址也是虛假的。
韓:其實(shí)這個(gè)很好驗(yàn)證,只要你提出與他當(dāng)面交易,他就會(huì)露出馬腳。
曲:但很多人還是因?yàn)樨澅阋硕袭?dāng)。有時(shí)我就想,到底是誰騙了受騙者?是騙子還是受騙者自己?無欲則剛,不貪誰都很難欺騙我們。
廖:不過,商家追求的目的就是讓利潤(rùn)最大化。這也很難避免的。
韓:我還想到一個(gè)辦法能讓騙子現(xiàn)形:任何公司只要正常運(yùn)營(yíng),都有快遞或者郵政發(fā)貨單號(hào),要求對(duì)方提供最近的幾個(gè)顧客的快遞號(hào),根據(jù)此號(hào)碼,可在網(wǎng)上查詢是否有成功發(fā)送的記錄。因?yàn)椴粫?huì)顯示顧客購物信息,所以他沒有理由拒絕此查詢要求。
廖:這是一個(gè)好辦法。我也想到了另外一個(gè)辦法:要求對(duì)方貨到付款。貨到付款是騙子的要害七寸。我們不能奢求目前的中國(guó)電子商務(wù)公司都能提供全國(guó)地區(qū)貨到付款,但該公司所在城市或區(qū)域,應(yīng)該能提供貨到付款的服務(wù)。這也證明該公司有足夠的實(shí)力,并是認(rèn)真在經(jīng)營(yíng)。如果對(duì)方這點(diǎn)都辦不到,你就不要冒險(xiǎn)跟他做生意了。
韓:所以不管跟誰做生意,我的建議是以低價(jià)物品成交第一單。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!可以嘗試性購買低價(jià)的商品,獲得該公司在銷售、質(zhì)量、發(fā)貨、服務(wù)等方面更多了解,如果滿意,就可以逐步購買其他的價(jià)值高一些的商品,信譽(yù)是長(zhǎng)期的誠信積累。但騙子只是“釣大魚”的,沒時(shí)間來理睬你的“小單”。
廖:另外,如果在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)求購某種商品或者接到一些不知名的電話要求合作等等,你可以首先聲明,要求該單位到你們單位來考察實(shí)力?疾焱陮(shí)力以后簽合同,否則其他的一切免談!一般如果是個(gè)騙子公司,這些人是不會(huì)來的,因?yàn)轵_子們都有一個(gè)自己活動(dòng)和熟悉的環(huán)境,如果離開了這些地方就如同魚離開了水一樣。不要因?yàn)槿思医o你的條件多么優(yōu)惠,你就因此而戀戀不舍。如果是這樣那你就會(huì)輸?shù)煤軕K!
韓:我們其實(shí)一直在談如何讓騙子現(xiàn)形。而實(shí)際上,對(duì)付騙子的最好辦法是動(dòng)用國(guó)家機(jī)器對(duì)其進(jìn)行毀滅性打擊,杜絕后患廖:公安機(jī)關(guān)也處理了很多這樣的案子。只是這是一個(gè)長(zhǎng)期的斗爭(zhēng)。現(xiàn)在我們創(chuàng)業(yè)者的首要任務(wù),是加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),識(shí)騙防騙。
曲:我在想,如果成立一家對(duì)付騙子的公司,生意一定火爆!呵呵。
廖:說到底,還是要建立完善的誠信制度和保障機(jī)制。那樣,騙子就會(huì)少很多,公安機(jī)關(guān)也不會(huì)管不勝管了。
韓:是啊,我想在此呼吁大家:誠信經(jīng)商,誠信做人。
曲:對(duì),騙子永遠(yuǎn)都不會(huì)有好下場(chǎng)的。