近幾年有較多一定規(guī)模的溫州民企進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈升級或行業(yè)“合縱連橫”做大，但產(chǎn)業(yè)鏈升級后的管理缺失和人文環(huán)境落后，行業(yè)聯(lián)合后的效率低下及協(xié)調(diào)難度增強(qiáng)，無疑都加大了溫州民企的不確定性和風(fēng)險，突顯了溫州民企主動治理升級的困境。而以溫州為代表的原生態(tài)民企，絕大多數(shù)是低技術(shù)含量、低成本、勞動密集的“小商品”生產(chǎn)和家庭工業(yè)，電器、五金、服裝、制鞋、制革、打火機(jī)、眼鏡等，已成為溫州產(chǎn)業(yè)的代名詞，先天的產(chǎn)品附加值較低的密集型產(chǎn)業(yè)鏈條及家族粗放式的治理結(jié)構(gòu)，小農(nóng)的管理思維造成了溫州民企的產(chǎn)業(yè)升級障礙。于此筆者總結(jié)溫州民企的成長歷程和現(xiàn)狀，從人性和文化角度深層次分析“新溫州模式”的民企治理。
領(lǐng)主式的獨(dú)裁VS授權(quán)
民營企業(yè)家中有這種意識的，很多與其出身有關(guān)。特別是對第一代企業(yè)家來說，什么樣的人才成為企業(yè)家？那些從政府官員或者國企出來的人不算，真正起自草莽的企業(yè)家，其早期生涯大都充滿苦難。或者是出身不好，或者是窮困潦倒，最后，由于自身天分和膽識，并且有好的機(jī)遇，他們創(chuàng)業(yè)成功了。但是，底層經(jīng)歷中的種種困難，曾經(jīng)受到的白眼和傷害使他們內(nèi)心深處多少有些報復(fù)心理，或者是補(bǔ)償心理，一旦自己掌握了一定的社會資源，自己做了老板，這種領(lǐng)主式的獨(dú)裁意識就出來了。還有一種是政治愿望受到挫折的人，他們的政治情結(jié)無法宣泄。就只能把自己的企業(yè)當(dāng)作假想的政壇，實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)力欲望。這個時候，在他們眼里，所有的企業(yè)員工，不是"職員"，而是"手下".對于有些企業(yè)家來說，可能保持對企業(yè)的控制，比企業(yè)的發(fā)展更重要。溫州人的習(xí)性向來喜歡做自己的老板，做老板不光是財富的增長，更是個人英雄主義的無限擴(kuò)張。溫州民企老板在創(chuàng)業(yè)初期因?yàn)楠?dú)裁和集權(quán)，提高了決策效率降低了管理風(fēng)險；但隨著企業(yè)的逐漸擴(kuò)大，民企老板放不下人英雄主義的無限擴(kuò)張誘惑或者就是民企老板缺乏人與人之間應(yīng)有的“真誠”，懷著純粹“利用”的心態(tài)來用人，從而使管理無授權(quán)或授權(quán)不充份，導(dǎo)致眾多溫州民企老板進(jìn)入了想管管不了、丟又丟不下的尷尬境地。
民營企業(yè)家如果把自己擺在一個分工作業(yè)的社會群體當(dāng)中來待自己和人才，對于所聘用的人才須有一種“肝膽相照、榮辱與共”的寬闊胸懷。要具備劉備對待諸葛亮的那種真誠態(tài)度，在經(jīng)營管理運(yùn)作過程中多尊重人才建議和充份授權(quán)，慢慢調(diào)整自己的行為和思想，站在公平、客觀和理性的角度去對待各種問題，使自己的行為變得更加開明、民主和豁達(dá)。
劣根性VS修身
通常民營企業(yè)家們最缺少的就是雙贏思想，在對待對手方面，慣用的做法就是你死我活。這種心態(tài)在各大企業(yè)的價格戰(zhàn)中表現(xiàn)得尤為明顯。比如，20世紀(jì)90年代末的彩電大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)。中國企業(yè)之間實(shí)際上最需要形成價格聯(lián)盟，但實(shí)際上也最難形成價格聯(lián)盟，即便是短暫的形成，也會很快被破壞掉。因?yàn)槊駹I企業(yè)家對待競爭的思路還是停留在你死我活的層面上，絕沒有想到要雙贏，甚或多贏。目前國內(nèi)一部分民營企業(yè)家有一種周瑜的性格：心胸狹窄、氣量短小。更多的民營企業(yè)家則兼具周瑜和袁紹的性格：心胸狹窄、妄自尊大，不能容忍一切人，同時又看不起一切人。還有一些民營企業(yè)家的人格特征是：遠(yuǎn)賢人、近小人、喜歡奉承、討厭批評、出爾反爾、言行不一。
所以，民營企業(yè)的失敗絕不是因?yàn)檫^程中的種種不可預(yù)見因素所導(dǎo)致，而是在企業(yè)初創(chuàng)時就已經(jīng)埋下了失敗的基因，失敗成了一種宿命，成了無可逃避的規(guī)律�！度龂萘x》中的劉備、諸葛亮、張飛及關(guān)云長，從單個人來講都有人格上的缺陷：劉備過于重情義，在得知關(guān)羽被東吳所殺之后，感情戰(zhàn)勝理智，不聽諸葛亮勸阻，一定要舉兵伐吳，最后落得白帝城一命歸天的下場。張飛過于暴烈，常常酒后鞭打士兵，引起眾憤，終于被自己的部下砍下腦袋。關(guān)云長過于自負(fù)、性格傲慢，不必要地得罪了東吳，最后落得敗走麥城、被砍下腦袋的結(jié)局。諸葛亮雖然稱得上是一代天驕、智慧大師，但卻孤芳自賞，只看重自己的才能，使得手下沒有發(fā)揮能力的機(jī)會。諸葛亮一死，將領(lǐng)們連最基本的工作都不會做。真正的常勝將軍是趙子龍，幾乎每戰(zhàn)必勝。原因只有一個：趙子龍性格溫和、不驕不躁、不受個人情緒支配、平常心態(tài)、看淡榮辱、靜處從容、不計得失。人格修養(yǎng)是趙子龍成功的決定性因素。中國的封建社會歷史長達(dá)數(shù)千年，在這樣一種歷史傳統(tǒng)的長期熏陶下，溫州民企甚至中國民企，產(chǎn)生區(qū)域特性文化劣根性是正常的甚至是必然的�？傮w來講，一部分中國民營企業(yè)老板的特性歸結(jié)起來有以下這些：
1、決策草率、心血來潮、朝令夕改2、小富即安、農(nóng)民心態(tài) 3、專橫跋扈、唯我獨(dú)尊； 4、心胸狹隘、氣量狹小5、缺乏自律性6、名利觀念強(qiáng)、一切榮譽(yù)歸自己7、投機(jī)心態(tài)強(qiáng)、缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮8、急功近利、行為浮躁9、不講信用 10、不尊重他人的思想和尊嚴(yán)。
毛澤東和蔣介石都只佩服一個人，那就是曾國藩。什么原因？因?yàn)檫@個人是個"大人"，古人說的三大功業(yè)"立功、立德、立言"，這位老兄全占上了，讓人不服不行。毛澤東算是學(xué)到他老鄉(xiāng)的樣，蔣介石就差遠(yuǎn)了。就是曾國藩、毛澤東也仍有許多缺陷。《禮記·大學(xué)》中寫道：“物格而后知至，知至而后意誠，意誠而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。”這就是著名的“修身、齊家、治國、平天下”的理論。在這里，古人把修身擺在了第一位，如果修身都做不好，那就不可能齊家，也不可能治理企業(yè)。企業(yè)家最重要的素質(zhì)在于修身，在于修煉出一個不患得失、靜處從容的“平常心態(tài)”，在于修煉出一種成熟的精神境界去治理企業(yè)，穩(wěn)健踏實(shí)、立足于長遠(yuǎn)。
