“對于磚，我們一直認為，它除了裝飾含義外，更是人的情感狀態(tài)的縮影，它所表達的是人們審美價值與精神需求的完美結(jié)合，是物質(zhì)技術(shù)和藝術(shù)高度完美的結(jié)合，是建筑設(shè)計的繼續(xù)和深化，是空間和環(huán)境的再創(chuàng)造，終極目的便是營造一個適宜人們生存和發(fā)展的空間環(huán)境。”這是對歐文萊陶瓷定位的一種詮釋，更是對歐文萊獨特內(nèi)涵的一種表達，在如此充滿藝術(shù)氣息的牽引下我們采訪到了廣東歐文萊陶瓷有限公司的市場總監(jiān)陳效東先生，就市場和產(chǎn)品為我們做了精彩演說。

歐文萊陶瓷

    慧聰網(wǎng)：我們了解到去年年底由于五金等原材料的漲價導致衛(wèi)浴行業(yè)許多廠家都不得不面臨著重新的洗牌，而做為陶瓷廠家由于不涉及到五金等材料所以影響不會那么強烈，那您做為市場總監(jiān)，是如何看待這個問題的呢？

    陳效東：首先第一個提到的“漲價”，最先是五金材料，另外牽涉到的是能源問題，這兩年能源的漲價對陶瓷行業(yè)的影響是非常大的，今年五金方面的影響也是非常大的，特別是對于中小企業(yè)或說中小品牌沖擊力是蠻大的，那么對于像我們這種注重出口的陶瓷企業(yè)來說，出口退稅的逐步取消都會對我們造成漲價壓力，但是有一點是對于漲價，我們的市場允不允許？這是我們必須要面臨的問題，目前就市場情況來看，漲價對于我們來說是不現(xiàn)實的，那面對這種情況，該如何面對呢？這又是一個老生常談的問題了，對于有實力的企業(yè)來說，拼價格是不理智的，只有從企業(yè)自身做起，提高企業(yè)的核心競爭力才是關(guān)鍵所在，這個核心競爭力中當然也包括價格，但更多的是設(shè)計理念、產(chǎn)品文化、營銷及成本控制和在網(wǎng)絡(luò)的開拓、創(chuàng)新等方面的整合。你剛才提到的陶瓷行業(yè)將面臨洗牌，其實也就是一個核心競爭力的問題，我們對價格方面不是很敏感，更注重的是產(chǎn)品的內(nèi)涵和品位。

 慧聰網(wǎng)：陳總，我們看到公司的產(chǎn)品命名比如“路易十三”、“香格里拉”，包括目前的新產(chǎn)品“那柏圖”，都比較具有歐式風格，那能給我們談?wù)剼W文萊做為一個本土企業(yè)為什么取一些如此西式的名字呢？設(shè)計理念是怎么樣的？

營造舒適中升華藝術(shù)

    陳效東：“路易十三”是我們其中一個系列的產(chǎn)品，其實你提到我們的設(shè)計比較歐式化，這是幾乎所有看過我們產(chǎn)品的客戶都有的一個感覺，這也是我們對企業(yè)的一個定位，這有幾個方面：

    第一，以前我們是以出口為主，相對來說，國際性味道會比較濃一點；

    第二，牽涉到我們企業(yè)的定位，我們的定位是中高檔品牌，這樣我們的產(chǎn)品無論在品質(zhì)或是花色都需要有一個高檔的品味；

    第三，我們企業(yè)與其他企業(yè)有一個很明顯的差別，比如我們今年主推仿古磚，那其他企業(yè)在推仿古磚的時候著重在“仿古”兩個字上，仿古就決定了它是一個比較深沉、比較古老的一種氛圍，但我們卻定位在歐式現(xiàn)代的風格上，企業(yè)色采取的是亞金色，給人一種高貴典雅而不至于太濃重的感受，金色一直也是歐洲國家和中國歷史、朝代、文化的象征，這跟我們歐式風格是非常吻合的。

    我們產(chǎn)品的命名很歐式化也跟我們注重藝術(shù)有關(guān)聯(lián)，包括我們的廣告畫等都跟歐洲有很大關(guān)系，“路易十三”這個名字給人的感覺是非常醇厚有內(nèi)涵而且高品味，而我們的產(chǎn)品也是根據(jù)這樣的感覺研發(fā)出來的，其實感覺在藝術(shù)里是非常重要的，做產(chǎn)品、設(shè)計或者推廣都需要感覺，也就是我們通常所說的“feel”——一種深層次的，內(nèi)心深處的涌動。

    但目前國內(nèi)的仿古磚市場卻進入了一個怪圈，產(chǎn)品越來越深沉，越來越沉重，而客戶是不是真的需要這種產(chǎn)品呢？其實并不是，可以這樣說，90%的終端客戶是不會在家里用太深沉的顏色。

陳效東先生

    慧聰網(wǎng)：陳總，剛才您有提到說今年會將市場更多的從國外轉(zhuǎn)向國內(nèi)，那對于貴公司這種內(nèi)外兼有的市場而言，是如何看待電子商務(wù)的呢？

    陳效東：嗯，是的，今年我們有計劃將市場轉(zhuǎn)入到國內(nèi)，對于電子商務(wù)這種營銷方式，我覺得是一個必然趨勢，就如同比爾●蓋茨說道“十年以后報紙會消失”，這點我是絕對認同的，為什么？一方面是傳播的速度，另一方面是互動的平臺，這是報紙所不可比擬的，特別是速度方面。另外，我國在IT行業(yè)發(fā)展非常迅速，已經(jīng)滲入到每個人的生活中，對于電子商務(wù)，像我們過去以外銷為主的企業(yè)來說是非常重要的，此外，我們在網(wǎng)絡(luò)上展示的內(nèi)容要更豐富、更直觀、可變性也更大。

    電子商務(wù)還有更重要的一點就是與客戶之間的互動和溝通，現(xiàn)在的營銷越來越講究與客戶的關(guān)系，光靠電話等傳統(tǒng)方式是絕對不夠的，那在網(wǎng)上包括論壇、bbs、ICQ、MSN等都是非常好的溝通橋梁，因此我們會越來越重視網(wǎng)絡(luò)營銷。

    慧聰網(wǎng)：好的，再次感謝您接受我們的采訪，希望貴公司生意興隆、萬事如意！

    陳效東：謝謝，也希望慧聰越辦越好。