“唯一不變的就是變化。”在當(dāng)今這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不處在變化之中,要想成功就得與時(shí)俱進(jìn),積極改變。這一點(diǎn)體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬管理中就是“讓薪酬動(dòng)起來(lái)”。
“讓薪酬動(dòng)起來(lái)”之所以重要和必要是因?yàn)槿绻匠旯芾韯?dòng)不起來(lái),必然導(dǎo)致薪酬管理靜態(tài)化,使薪酬的管理與績(jī)效管理、市場(chǎng)變化、物價(jià)指數(shù)變化和企業(yè)贏利能力變化脫節(jié)。最終導(dǎo)致企業(yè)薪酬在員工的吸引、保留和激勵(lì)中表現(xiàn)乏力。
首先,一個(gè)員工的績(jī)效表現(xiàn)是好是差,對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是多是少,應(yīng)該直接反映到他的薪酬上面。不能 “干多干少一個(gè)樣”,那樣會(huì)嚴(yán)重影響了員工的工作積極性。其次,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深化,人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。企業(yè)的薪酬只有在市場(chǎng)上具有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,才能留住既有的人才,并有足夠的吸引力吸引外面的人才加盟。再者,物價(jià)指數(shù)上升時(shí),原定的薪酬水平的購(gòu)買力降低,如不進(jìn)行調(diào)整,實(shí)際上相當(dāng)于降低員工的收入水平,長(zhǎng)此以往,員工必會(huì)另謀出路。最后,當(dāng)企業(yè)贏利表現(xiàn)良好時(shí),通過(guò)薪酬調(diào)整,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果與大家分享,員工才能保持高昂的士氣。當(dāng)企業(yè)贏利欠佳時(shí),也可以通過(guò)薪酬調(diào)整將企業(yè)的贏利欠佳的現(xiàn)狀傳達(dá)至每一位員工,由此激發(fā)員工的斗志,同心同德,共同奮斗,企業(yè)才可能有所轉(zhuǎn)機(jī)。也就是說(shuō)讓薪酬動(dòng)起來(lái)并不是讓薪酬升起來(lái),而是以一種動(dòng)態(tài)的管理使之與企業(yè)管理的方方面面相適應(yīng),實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最佳。
目前很多企業(yè)的潛在咨詢需求都源于薪酬體系。通過(guò)診斷我們發(fā)現(xiàn)他們薪酬體系的最大弊病是動(dòng)不起來(lái),曾經(jīng)適用的薪酬體系現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了方方面面的不適應(yīng)之處,這與長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整直接相關(guān)。我們一般通過(guò)調(diào)整薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)讓他們的“薪酬動(dòng)起來(lái)”。
薪酬水平的調(diào)整,是指薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí)要素、構(gòu)成要素等不變,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)上每一等級(jí)或每一要素的數(shù)額。薪酬水平調(diào)整的依據(jù)包括市場(chǎng)、績(jī)效、職位和能力等因素,可以采用其中一種依據(jù)也可以其中一種依據(jù)為主,其他為輔。
1.市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)薪酬調(diào)查,了解企業(yè)關(guān)鍵崗位的薪酬水平,發(fā)生偏離時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整以保持此類崗位在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這類關(guān)鍵崗位一般包括研發(fā)技術(shù)類人才、高級(jí)管理人才和企業(yè)特定發(fā)展階段的稀缺人才等。
2.績(jī)效
對(duì)于那些薪酬支付是以績(jī)效為導(dǎo)向的員工,如銷售類人員、生產(chǎn)類人員,通過(guò)績(jī)效調(diào)薪使績(jī)效表現(xiàn)與員工薪酬直接掛鉤,其目的主要是獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
3.職位
對(duì)于職位價(jià)值發(fā)生變化的職位要重新進(jìn)行評(píng)估,從而重新歸入相應(yīng)的薪酬等級(jí)。另外對(duì)于職位發(fā)生變化的員工,其薪酬也要與員工的職位及管理職責(zé)掛鉤。
4.能力
對(duì)于公司認(rèn)可的技能提升,比如經(jīng)過(guò)培訓(xùn)而得以提升的最新的技能,要給予員工調(diào)薪,其目的是能夠更好激勵(lì)員工在專業(yè)水平及技能上的提升。
5.工齡
對(duì)于鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期服務(wù)的企業(yè),可以依據(jù)工齡調(diào)薪,一般幅度不大。
二、薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整
薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整包括縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)兩個(gè)領(lǐng)域?v向結(jié)構(gòu)是指薪酬的等級(jí)結(jié)構(gòu);橫向結(jié)構(gòu)是指各薪酬要素的組合。
。ㄒ唬┛v向結(jié)構(gòu)調(diào)整
縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)常用的調(diào)整方法包括:
1.增加薪酬等級(jí)
增加薪酬等級(jí)的主要目的是為了將職位之間的差別細(xì)化,從而更加明確按職位付薪的原則。薪酬等級(jí)增加的方法很多,關(guān)鍵是選擇在哪個(gè)層次上或哪類職位上增加等級(jí),例如,是增加高層次,還是中、低層次職位;是增加管理人員的等級(jí)層次,還是增加專業(yè)技術(shù)人員層次;增加以后,各層次、各類職位之間還需要重新匹配調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)關(guān)系,這些都至關(guān)重要。
2.減少薪酬等級(jí)
減少薪酬等級(jí)就是將等級(jí)結(jié)構(gòu)“扁平化”,是薪酬管理的一種流行趨勢(shì)。目前傾向于將薪酬等級(jí)線延長(zhǎng);將薪酬類別減少,由原有的十幾個(gè)減少至三五個(gè);在每種類別,包含著更多的薪酬等級(jí)和薪酬標(biāo)準(zhǔn);各類別之間薪酬標(biāo)準(zhǔn)交叉。薪酬等級(jí)減少的直接結(jié)果是薪酬等級(jí)“扁平化”,即合并和壓縮等級(jí)結(jié)構(gòu),其優(yōu)點(diǎn)在于:第一,使企業(yè)在員工薪酬管理上具有更大的靈活性;第二,適用于一些非專業(yè)化的、無(wú)明顯專業(yè)區(qū)域的工作職位和組織的需要;
第三,有利于增強(qiáng)員工的創(chuàng)造性和全面發(fā)展,抑制員工僅為獲取高一等級(jí)的薪酬而努力工作的傾向。
3.調(diào)整不同等級(jí)的人員規(guī)模和薪酬比例
公司可以在薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)不變動(dòng)的前提下,定期對(duì)每個(gè)等級(jí)的人員數(shù)量進(jìn)行調(diào)整,即調(diào)整不同薪酬等級(jí)中的人員規(guī)模和比例,實(shí)質(zhì)是通過(guò)職位等級(jí)人員的變動(dòng)進(jìn)行薪資調(diào)整的。例如,通過(guò)對(duì)高、中、低不同層次的人員進(jìn)行縮減或增加,可以達(dá)到三個(gè)目的:一是,降低薪酬成本;二是增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的公平性;三是加大晉升和報(bào)酬激勵(lì)。具體來(lái)說(shuō)可以降低高薪人員的比例、提高高薪人員比例或調(diào)整低層員工的薪酬比例。
(二)橫向結(jié)構(gòu)調(diào)整——薪酬要素構(gòu)成的調(diào)整
橫向薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)是考慮是否增加新的薪酬要素。在薪酬構(gòu)成的不同部分中,不同的薪酬要素分別起著不同的作用,其中,基本薪酬和福利薪酬主要承擔(dān)適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的外部競(jìng)爭(zhēng)力的功能;而浮動(dòng)薪酬則主要通過(guò)薪酬內(nèi)部的一致性達(dá)到降低成本與刺激業(yè)績(jī)的目的。
薪酬要素結(jié)構(gòu)的調(diào)整可以有兩種方式,一是在薪酬水平不變的情況下,重新配置固定薪酬與浮動(dòng)薪酬之間的比例;二是通過(guò)薪酬水平變動(dòng)的機(jī)會(huì),增加某一部分薪酬的比例。相比之下,后一種方式比較靈活,引起的波動(dòng)也小。員工薪酬要素結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要與企業(yè)薪酬管理制度和模式改革結(jié)合在一起,使薪酬要素結(jié)構(gòu)調(diào)整符合新模式的需要。
通過(guò)調(diào)整薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)讓薪酬動(dòng)起來(lái),不僅能充分打造企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力,有效地吸引和保留人才;還能充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬的內(nèi)部公平和個(gè)體公平,有效激勵(lì)員工。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,企業(yè)的薪酬管理“動(dòng)態(tài)”應(yīng)成為一種常態(tài)。