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加快客戶成交的一些想法……

發(fā)布:2007-6-18 14:21:11  來源: 阿里巴巴 [字體: ]

  1、我們業(yè)務員普遍的問題存在于:我們的潛在客戶數(shù)量太少,客戶沉淀數(shù)量太少。造成這種原因的根本在于我們沒有聯(lián)系足夠多的客戶。建議學習一下“沙漏理論”。這個理論告訴我們:第一層的客戶面積一定要大,就像crm 里面的跟蹤狀態(tài),每種狀態(tài)必須有足夠的客戶。漏斗的每一層必須具有相當?shù)目蛻羧,才能保證我們的漏斗口徑越來越大,保證最后的漏下的沙子量越多。

     2、不要老是盯著看來就要成交的客戶。著眼新客戶的開發(fā)。我們無權決定客戶現(xiàn)在購買,我們僅能影響客戶購買行為以及時間。我們的作用是“影響”,不要想著替客戶決定現(xiàn)在掏錢。

     3、成功率來源于我們不斷收集的客戶群體。這個客戶群體也包含了我們在當時看來是“垃圾”的客戶群。

     4、一定要擺脫急于求成的想法。我們的成功來源于扎實的市場工作。讓沙子痛快的流淌下來。

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